Politique de Confidentialité

La société Mood Wax, immatriculée sous le numéro 937 648 699 00018, dont le siège est situé à 229 rue Saint Honoré 75001 PARIS, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site www.moodwax.fr, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Mood Wax – Stéphanie Auvinet
Contact : contact@moodwax.fr

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
   •    Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
   •    Données de livraison : adresse postale
   •    Données de paiement : coordonnées bancaires (gérées de façon sécurisée par nos prestataires Stripe / PayPal – Mood Wax          n’a jamais accès à vos données bancaires)
   •    Données de navigation : pages consultées, temps de connexion, adresse IP, type de navigateur

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
   •    Traitement et gestion de vos commandes (paiement, livraison, facturation)
   •    Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
   •    Envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti
   •    Amélioration de l’expérience utilisateur et de nos services
   •    Respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation, lutte contre la fraude)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Mood Wax.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques de confiance, pour assurer le bon fonctionnement du site et le traitement des commandes (hébergement, paiement, livraison), dans le strict respect de la confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :
   •    Données liées à la commande : pendant la durée légale nécessaire (10 ans pour les données comptables)
   •    Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact actif
   •    Cookies : selon leur nature, jusqu’à 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
   •    Droit d’accès à vos données
   •    Droit de rectification
   •    Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
   •    Droit à la limitation du traitement
   •    Droit d’opposition
   •    Droit à la portabilité
   •    Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse : contact@moodwax.fr.

7. Cookies

Des cookies sont utilisés sur le site pour :
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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

9. Modification de la politique

Mood Wax se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.